ISO 9001 adalah standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM), lebih dari satu juta organisasi terbaik di dunia menggunakan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Hal ini menunjukkan bahwa anda adalah bisnis yang ambisius dengan komitmen terhadap kualitas.
Standar ini menyediakan kerangka kerja manajemen untuk meningkatkan praktik bisnis dan membantu anda menyediakan layanan dan produk yang memenuhi - dan mungkin melampaui - harapan pelanggan anda.
Bersertifikat menunjukkan bahwa anda mengikuti praktik internasional terbaik dan dapat dipercaya untuk berbisnis. Hal ini membantu anda masuk dalam daftar 'pemasok pilihan'. Hal ini sering kali menjadi persyaratan penting saat mengikuti tender untuk bisnis baru, terutama saat mengajukan penawaran untuk pekerjaan dengan organisasi yang lebih besar atau sektor publik.
Manfaatnya jauh lebih dalam daripada memenangkan bisnis baru. Sistem Manajemen Mutu berdampak pada setiap aspek organisasi anda - mengurangi pemborosan dan biaya, meningkatkan semangat kerja dan efisiensi.
Pada akhirnya, sertifikasi ini diperuntukkan bagi semua organisasi ambisius yang serius dalam hal kualitas dan kesuksesan bisnis.
- Membantu organisasi untuk memenuhi syarat untuk mengikuti tender atau untuk mencapai status pemasok pilihan
- Memenangkan bisnis baru, terutama dari organisasi yang lebih besar atau sektor publik
- Memberikan jaminan bahwa organisasi anda dapat menunjukkan kepatuhan terhadap praktik bisnis internasional yang telah terbukti dan standar yang sesuai
- Mengidentifikasi dan menghilangkan atau mengurangi risiko
- Menunjukkan komitmen dan sikap yang tepat untuk memberikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dan kemauan untuk meningkatkan efisiensi
- Menunjukkan adanya sistem manajemen mutu yang efektif yang memenuhi persyaratan audit eksternal yang independen
- Akan meningkatkan reputasi merek organisasi anda dan dapat menjadi alat promosi yang berguna, terutama saat menghadapi pesaing yang tidak bersertifikat
Persiapan
Auditor khusus anda akan menghubungi anda untuk membahas rencana audit sebagai persiapan untuk penilaian Tahap 1.
Penilaian tahap 1
Tidak ada tekanan untuk penilaian pertama; banyak yang terkejut dengan apa yang sudah mereka miliki setelah kunjungan ini. Laporan yang dikeluarkan akan menyoroti langkah-langkah selanjutnya yang perlu anda ambil untuk mencapai sertifikasi anda.
Penilaian tahap 2
Jika anda sudah siap, auditor anda akan mengunjungi lagi untuk memastikan apakah sistem dan proses manajemen anda memenuhi persyaratan standar. Anda akan diberitahu tentang rekomendasi auditor pada hari itu juga, yang akan disahkan oleh departemen Kepatuhan kami, dan sertifikasi anda akan diterbitkan setelah keputusan tersebut.
Penilaian tahunan
Reputasi yang sangat baik dari ISO 9001 didorong oleh persyaratannya untuk peningkatan yang berkelanjutan, jadi kami akan tetap berhubungan dan mengatur penilaian tahunan untuk menjaga agar sertifikasi anda tetap mutakhir.