Kebijakan Kualitas dan Anti-Suap
Manajemen puncak dan seluruh karyawan di semua tingkatan berfokus pada pengembangan kualitas layanan dan budaya anti-suap dalam semua proses kerja dan layanan yang diberikan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kepatuhan terhadap peraturan.
Sistem pelaporan pelanggaran ACP
Setiap pelanggaran hukum, aturan internal atau komitmen pribadi dapat menyebabkan kerugian - bagi orang di luar perusahaan, bagi karyawan ACP secara perorangan, atau bagi ACP sebagai perusahaan. Sistem pelaporan pelanggaran ACP adalah sistem peringatan dini yang penting untuk mengidentifikasi potensi keluhan dan memulai tindakan pencegahan yang efektif. Tujuannya adalah untuk mencegah atau meminimalkan kemungkinan kerusakan di dalam atau di luar perusahaan sedini mungkin, yang mungkin diakibatkan oleh kesalahan individu atau kesalahan dalam sistem.